Comment nous protégeons vos données
Cette page explique quelles informations nous collectons, pourquoi, et comment elles sont utilisées lorsque vous achetez un kit Éduca Kids.
Dernière mise à jour : juillet 2026
Résumé en un coup d'œil
Données que nous collectons
Lorsque vous effectuez un achat sur Éduca Kids, nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre commande :
- Votre nom
- Votre adresse e-mail (utilisée pour vous envoyer votre kit et communiquer avec vous)
- Les données liées à votre commande et à votre paiement (montant, date, moyen de paiement utilisé)
Comment nous utilisons vos données
- Livraison du produit : pour vous envoyer votre kit de routines par e-mail immédiatement après votre achat.
- Support client : pour répondre à vos questions et traiter vos demandes de remboursement.
- Facturation : pour établir et conserver les justificatifs de vente conformément à nos obligations légales.
- Communication transactionnelle : confirmations de commande, informations sur votre achat.
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins de revente à des tiers.
Avec qui vos données sont partagées
Vos données peuvent être transmises à des prestataires tiers strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
- Notre prestataire de traitement des paiements
- Notre hébergeur de site et notre service d'envoi d'e-mails
Ces prestataires n'utilisent vos données que pour exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles en nous écrivant à support@educakidsshop.com. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.